Bir numara listesi elinize geçti. Sırada ne var?

Liste düzenlemeden kayıt incelemeye, operatör sorgusunun işe nasıl katıldığını görün.

MayaOperasyon yöneticisi

ABD numara listesine operatör bilgisi nasıl eklenir?

Maya ekibine devretmek üzere bir ABD numara listesi alır. Listede yalnızca telefon numaraları vardır; kayıtları ilk tahsis edilen operatöre göre gruplamak için alan yoktur. Listeyi sorgular, sonuç CSV dosyasını indirir ve ekip arkadaşlarının kayıtları filtreleyip incelemesi için her numaranın yanına carrier ve country_code ekler.

Hikâyeyi oku

Sorgu sonuçlarıyla listeyi düzenleme

Tablo, toplu görevden indirilen CSV dosyasındaki üç gerçek test satırını gösterir. Her satırda ilk numaranın yanında operatör, hat türü, ülke ve bölge alanları bulunur; ekip böylece listeyi filtreleyip inceleyebilir.

Aynı ülkedeki numaraları içeren dosyayı yükler ve toplu görev bitince sonuç CSV dosyasını indirir.

carrier ve country_code alanları ekibin listeyi kendi tablosunda filtrelemesini sağlar.

Dosya görevini görüntüle

Operatör dosyasıcarrier_batch.csv

Gerçek test sonucu

Sonuç dosyası

03 örnek satır

Number	number_type	country_code	carrier	underlying_carrier	region	city
19802984181	Fixed Line or Mobile	US	AT&T	—	NC	CHARLOTTE
19087088280	Fixed Line or Mobile	US	T-Mobile	—	NJ	LINDEN
15715016304	Fixed Line or Mobile	US	AT&T	—	VA	WSNGTNZN17

Bu satırlar carrier_batch test CSV dosyasından alınmıştır. Yedi sütunun tamamını görmek için yatay kaydırın. “—” alanın döndürülmediği anlamına gelir; sorgunun başarısız olduğu anlamına gelmez.

Bir yeni kayıt, bir uyuşmayan alan

Yeni bir kişi kaydı bağlama ihtiyaç duyar; başka bir kayıtta ülke alanı incelenmelidir.

AlexCRM operasyonları

Yeni kişide yalnızca telefon numarası var.

Alex yeni bir telefon numarası içeren, ancak operatör ve ülke bilgisi eksik olan bir kişi kaydı alır. Satış ekibi devam etmeden önce daha fazla bağlam görmek ister.

Alex numarayı sorgular; ilk tahsis edilen operatörü, numara türünü ve ülke kodunu inceler. Müşterinin girdiği bilgiler ayrı tutulur.

Alex T-Mobile ve US değerlerini ekibin kendi kişi kaydına sorgu alanları olarak ekler. Sonraki ekip üyesi bunları numarayla birlikte görür ve ek kontrol gerekip gerekmediğine karar verir.

Kişi kaydı+12345678900

Öncecarrier —country_code —

Sonracarrier T-Mobilecountry_code US

Sorgu alanları sabit test örneğinden gelir. CRM’ye kaydetme, ekip iş akışını gösterir.

API isteğini incele

SamVeri kalitesi analisti

Kayıtlı ülke ile sorgu uyuşmuyor.

Sam Kanada ekibine ayrılan kayıtları incelerken kullanıcının formda CA seçtiği, ancak numara sorgusunun ilk tahsis ülkesi olarak US döndürdüğü bir kayıt bulur. Farkın formdan, numaradan veya veri eşitlemesinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını araştırır.

Sam formdaki CA ile dönen country_code US değerini inceleme kaydında yan yana tutar. Kaynakları karıştırmamak için özgün numarayı, form kaynağını ve gönderim zamanını kontrol eder.

Kaydı incelemeye alır ve müşteri tarafından girilen bilgilerin doğrulanmasını ilgili kişiden ister. Ekip ataması değiştirilmeden önce sorumlu ve sonuç kaydedilir.

Kayıt incelemesi+12345678900

Kayıtlı değerCA

Sorgu sonucuUS

Form ülkesi incelenecek

Örnek inceleme kaydı: CA varsayımsal form değeridir; US sorgu sonucudur. Her iki değer ve kaynağı birlikte saklanır.

Numara sorgula

Sorgu, kayıtları tamamlama ve inceleme için ilk tahsis bilgilerini sağlar. Güncel ağ ve SMS erişimi ayrı kontroller gerektirir.

Ekibinize uyan iş akışıyla başlayın

Bir numarayı tarayıcıda inceleyin, ardından kendi uygulamanızı bağlamaya hazır olduğunuzda API'yi kullanın.

Bir sorgulama deneyin API belgelerini okuyun →