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Eine Nummernliste liegt vor. Wie geht es weiter?

Von der Listenpflege bis zur Prüfung von Datensätzen: So passt die Betreiberabfrage in die Arbeit.

MayaOperations-Managerin

Wie ergänzt man Betreiberangaben zu einer US-Nummernliste?

Maya erhält eine Liste mit US-Nummern zur Übergabe an ihr Team. Sie enthält Telefonnummern, aber keine Felder, um Datensätze nach ursprünglich zugewiesenem Betreiber zu gruppieren. Sie lässt die Liste abfragen, lädt die Ergebnis-CSV herunter und ergänzt carrier und country_code neben jeder Nummer, damit Kollegen die Einträge filtern und prüfen können.

Geschichte lesen

Die Liste mit Abfrageergebnissen ordnen

Die Tabelle zeigt drei echte Testzeilen aus einer heruntergeladenen CSV der Sammelaufgabe. Jede Zeile enthält die ursprüngliche Nummer sowie Betreiber, Leitungstyp, Land und Gebiet, damit das Team die Liste filtern und prüfen kann.

01

Sie lädt eine Datei mit Nummern aus demselben Land hoch und lädt nach Abschluss der Sammelaufgabe die Ergebnis-CSV herunter.

02

Mit carrier und country_code kann das Team die Liste in der eigenen Tabelle filtern.

Dateiaufgabe ansehen
Carrier-Dateicarrier_batch.csv
Echtes Testergebnis

Die Ergebnisdatei

03 Beispielzeilen
Numbernumber_typecountry_codecarrierunderlying_carrierregioncity
19802984181Fixed Line or MobileUSAT&T—NCCHARLOTTE
19087088280Fixed Line or MobileUST-Mobile—NJLINDEN
15715016304Fixed Line or MobileUSAT&T—VAWSNGTNZN17

Diese Zeilen stammen aus einer carrier_batch-Test-CSV. Horizontal scrollen zeigt alle sieben Spalten. „—“ bedeutet, dass das Feld nicht zurückgegeben wurde, nicht dass die Abfrage fehlgeschlagen ist.

Ein neuer Datensatz, ein abweichendes Feld

Ein neuer Kontakt braucht Kontext; bei einer anderen Registrierung muss das Länderfeld geprüft werden.

AlexCRM-Operations

Ein neuer Kontakt hat nur eine Telefonnummer.

Ein neuer Kontakt erreicht Alex mit einer Telefonnummer, aber ohne Angaben zu Netzbetreiber oder Land. Das Vertriebsteam möchte vor der Kontaktaufnahme mehr Kontext sehen.

01

Alex fragt die Nummer einzeln ab und prüft den ursprünglich zugewiesenen Netzbetreiber, den Nummerntyp und den Ländercode. Kundeneingaben bleiben getrennt erhalten.

02

Alex speichert T-Mobile und US als Abfragefelder im eigenen Kontaktdatensatz des Teams. Die nächste Person sieht sie neben der Nummer und kann bei Bedarf weiter prüfen.

Kontaktdatensatz+12345678900
Vorhercarrier —country_code —
Nachhercarrier T-Mobilecountry_code US

Die Abfragefelder stammen aus einem festen Testmuster. Das Speichern im CRM zeigt einen möglichen Teamablauf.

API-Anfrage ansehen
SamDatenqualität

Gespeichertes Land und Abfrage stimmen nicht überein.

Sam prüft Anmeldungen für das Kanada-Team und findet einen Datensatz: Im Formular wurde CA gewählt, die Nummernabfrage liefert jedoch US als ursprüngliches Zuweisungsland. Sie prüft, ob der Unterschied aus Formular, Nummer oder Datenabgleich stammt.

01

Sam hält das eingegebene CA und den zurückgegebenen country_code US nebeneinander fest. Dann prüft sie Originalnummer, Formularquelle und Eingangszeit, damit die beiden Feldquellen getrennt bleiben.

02

Sie markiert den Datensatz zur Prüfung und bittet die zuständige Person, die Kundenangaben zu bestätigen. Verantwortliche und Ergebnis werden dokumentiert, bevor die Teamzuordnung geändert wird.

Datensatzprüfung+12345678900
Gespeicherter WertCA
AbfrageergebnisUS
Formularland prüfen

Beispiel einer Prüfnotiz: CA ist ein angenommener Formularwert, US das Abfrageergebnis. Beide Werte und ihre Quellen bleiben sichtbar.

Nummer prüfen

Die Abfrage liefert ursprüngliche Zuteilungsdaten zur Ergänzung und Prüfung von Datensätzen. Aktuelles Netz und SMS-Erreichbarkeit erfordern gesonderte Prüfungen.

Beginnen Sie mit dem Workflow, der zu Ihrem Team passt

Fragen Sie eine Nummer im Browser ab und nutzen Sie dann die API, sobald Sie Ihre eigene Anwendung anbinden möchten.